В случае в котором Вы не удовлетворенны Вашей покупкой, Вы можете её вернуть, при условии что, Вы её не использовали и что Вы её вернёте  не позднее чем через  30 дней после дня доставки.
Перед отправкой товара, мы просим Вам внимательно проверить, что следующие условия соблюдены.

 О возвращённом товаре:
- Можно его возвращать только  после получения номера опознания возврата, на который Вы можете подать заявления заполняя этот бланк.
-Вам нельзя использовать товар который хотите вернуть. Товар должен быть без ущербов и чистый.
- Мы внимательно проверяем все возвращённые товары.
Если условия товаров отличаются от начальных условий, мы не будем принимать возвраты.
-Вы  должны вернуть товар вместе с футляром и с упаковкой.
-Вы должны послать товар через 10 дней после даты акцепта возврата. Вам надо сообщить по электронной почте: дату акцепта возврата, систему доставки (почта или курьер) и, если возможно, транспортную накладную.

Если все эти условия будут удовлетворёнными, мы будем возмещать общую сумму товара. Клиент должен всегда платить за расходы отправки.
Мы не будем просить Вас платить дополнительные налоги, если Вы правильно вернёте товар.

В случае в котором клиент желает поменять очки для зрения, мы не возмещаем офтальмологические линзы. Если Вы хотете поменять цвет оправы, мы можем подгонять линзы к новой модели.

Только если все эти условия будут удовлетворёнными, мы будем возмещать общую сумму товара. В любом случае, если Вы платите все расходы, Вы можете получить обратно товар в условиях в которых  Otticanet получил его, не позднее чем через 30 дней после объвления принятия. Если Вы не просите возвращение товара  не позднее чем  30 дней, мы будем использовать его как нам угодно.
Мы обычно возмещаем  товар примерно не позднее чем через 6 дней после получения его.
Мы возмещаем должную сумму на текущий счёт, на кредитную карту или на PayPal.
Во случае в котором Вы заплатили через наложенный платеж, мы возмещаем сумму через банковский перевод на Ваш текущий счёт.
Время получения суммы на Ваш текущий счёт зависит от Вашего банка или компании кредитной карты.

Otticanet ­ Star Srl, Via Nazario Sauro, 11/B ­ 13900 Biella ­ ИТАЛИЯ
Электронная почта: info@otticanet.it ­ Тел +39 015 20479