Это линзы которые позволяют коррекцию единой визуальной аномалии.
Вы можете заказать корректирующие очки для расстояния или чтения.

Это линзы позволяющие вам видеть как на расстоянии так и вблизи, используя лишь одну пару очков.

Tакие линзы являются дорогими и имеют сложную геометрию, поэтому требуют медленной и точной обработки.. Желательно выполнить необходимые измерения и примерки непосредственно на покупателе.
По этой причине, подчеркивая серьезность наших намерений, мы не рекомендуем покупки этих линз через Интернет.

Да, асферические линзы имеют специальную форму, что делает их тоньше и, таким образом, эстетически лучше. Она также обеспечивает более четкое изображение, так как устраняет искажения которые могут возникнуть в сферических линзах.

Фотохромные линзы это те линзы, которые реагируют на ультрафиолетовые лучи солнца.
В закрытом помещении линзы остаются бесцветными, а если они подвергаются воздействию солнечного света то постепенно темнеют, до достижения окраски солнцезащитных линз.

В оптимальных условиях, то есть на открытом воздухе при ярком солнечном свете, это займет около 20 секунд, достигая максимальный степень окрашивания.

Да, обработка от ультрафиолетовых лучей, присутствующая в лобовых стеклах автомобилей (особенно автомобилей нового поколения) может помешать стёклам потемнеть.
Кроме того, максимальная глубина цвета зависит от температуры.
с повышением температуры линзы преобретают менее интенсивный цвет.

Фотохромные линзы доступны в двух цветах: коричневый и серый

Да, обычно близорукие предпочитают коричневый, в то время как дальнозорьким рекомендуется серый цвет.

Поликарбонат это специальный материал, в 12 раз устойчивее чем обычный пластик, используемый для линз.
Благодаря этой характеристике он особенно подходит для очков Nylor и Glassant или для использования в особых условиях труда или спорта.

Для линз без рамки (полная или частичная )необходимо использовать более устойчивые материалы.
Линзы индекса 1,56, 1,60 и из поликарбоната являются правильным выбором для этого типа очков.

Показатель преломления отражает степень тонкости линзы. Кроме того, чем выше он, чем является тоньше линза.
При высоких градациях, рекомендуется высокий показатель преломления, который обеспечит оптимальную производительность и хороший эстетический результат.

Да, в соответствии с действующим законодательством, все линзы имеют полную защиту от ультрафиолетовых лучей.

Oбработка упрочнения поверхности лизны позволяет устойчивость к царапинам и предохраняет линзы от самых мелких царапин в результате нормального ежедневного использования.

Это лакированное покрытие против отражения на поверхности линзы, которое предотвращает практически все блики и ореолы как внутренние, так и внешние.
Результат: повышение прозрачности и улучшение внешнего вида.

Антибликовое покрытие особенно рекомендуется при использовании экрана и при ночной езде (приглушает ореолы вокруг источников света).

линзы, которые мы предлагаем нашим клиентам предоставляются American Optical Group Carl Zeiss/Vision Ottica by Essilor. Компания имеет многолетний опыт работы в области оптики и идеально подходит для тех, кто ищет надежный продукт по доступной цене.

Нет, в случае возврата линзы не подлежит возмещению.
В случае заказа новой оправы, стёкла будут адаптированы к новым очкам(если это возможно).

Стёкла для зрения очищаются холодной водой и мягким мылом или с помощью специального спрея для очков, который можно приобрести в любом магазине оптики. Более агрессивная чистка может повредить линзы, особенно если они представлены антибликовым покрытием. Для сушки рекомендуется использовать исключительно ткань из микроволокна, . Мы не рекомендуем пользоваться полотенцем или кофтой, поскольку они могут поцарапать линзы или оставить разводы. Помните что ткань из микроволокна можно смело мыть вручную или в машинке.

Сфера это показатель близорукости (отрицательный знак), дальнозоркости или пресбиопии (положительный знак).
Если нет никаких знаков, значит положительно.

Цилиндр это показатель астигматизма, который может быть положительным или отрицательным. Если нет никаких знаков, значит положительно.

Ось указывает положение астигматизма. Измеряется в градусах, между 0 ° и 180 °.

Аддидация имеет всегда положительное значение, которое добавляется к сфере расстоянии и дает нам новое значение необходимое для коррекции пресбиопии (визуальная аномалия ).

Табо и интернациональный являются двумя системами измерения оси астигматизма и относятся только к левому глазу.
E Это информация, необходимая для правильного монтажа линз.
Наиболее распространенной является система TAБO.

Чтобы узнать это посмотрите графики на вашем рецепте
ТАБО: стрелка, которая указывает положение астигматизма, находится справа (в данном примере 60 °) <. BR /> INTERNATIONAL:. стрелка, которая указывает положение астигматизма относится к кольцу в нулевой позиции, то есть слева от рисунка (в данном примере 120 °)

Вы можете просто связаться с вашим глазным врачом и спросить, если степень оси астигматизма левого глаза имеет нулевое положение (то есть, если ось измеряется от 0 ° до 180 °, или от 180 ° до 0 °).

Расстояние зрачка (PD) является расстоянием в миллиметрах между двумя зрачками. На рецепте может быть только одно значение или два значения PD.
Во втором случае, полу-расстояние между зрачком и центром носовой перегородки, то, следовательно, имеет PD право и PD влево.

Да, это возможно, полу-расстояние каждого из глаз отличается на 1 или более миллиметров. В этом случае важно сообщить об этом для правильного монтажа линз.

Да, следите инструкции чтобы измерить расстояние зрачка.
Для измерения расстояния вы можете попросить помощь кого-либо или стоя перед зеркалом : поместите линейку на носу, как показано на рисунке.
Вы должны измерять расстояние от центра зрачка до центра носовой перегородки. Если два измерения совпадают , вы можете ввести их как единый показател PD суммы двух расстояний (в данном случае 58 мм), в противном случае вы можете указать значение каждого PD (PD DX: 29mm - PD SX: 29mm).

Вы можете пойти в оптику и попросить измерить очки которые вы уже используете, или обратитесь к окулисту который дал вам рецепт.

Otticanet принимает платежи через кредитную карту (Visa, Mastercard), Paypal, банковский перевод (только для Италии), наложенный платёж (только для Италии и для покупки не выше чем € 500,00).
Вы можете использовать Amex, Discover и банковский перевод  (где разрешён), выбрать Paypal как процедура платежа и придерживаться инструкций (мы напоминаем Вам о том, что аккаунт Paypal не обязателен)..

Otticanet принимает платежи через Visa и Mastercard.
Вы можете использовать Amex, Discover и банковский перевод  (где разрешён), выбрать Paypal как процедура платежа и придерживаться  инструкций ( мы напоминаем Вам о том, что аккаунт Paypal не обязателен).

Да можно. Выберите Paypal как процедура платежа и придерживайтесь инструкции (мы напоминаем Вам о том, что аккаунт Paypal не обязателен.

Платежи с кредитной картой безопасные на 100%.
Данные  кредитной карты введены только в сервер Banca Sella, который использует протокол по безопасности SSL3 с тайнописью в 128 бит ( в настоящем времени это является самым высоким стандартом по безопасности ); потом данные переданы международной банковской сетью.

Если не является проблема связанная с кредитной картой, попробуйте опять выполнить заказ меняя браузер, отменяя хронологию и выбирая PayPal как метод платежа.
Мы напоминаем Вам о том, что аккаунт Paypal не обязателен.

При завершении заказа, если Вы не получаете подтверждение ни от Otticanet ни от Banca Sella/ PayPal, свяжетесь с нами.
Может быть, что сделка не завершила правильно, несмотря на то, что Вы не получили сообщения об ошибке.
Свяжитесь с Вашим банком или с нашим обслуживанием клиентов.

Если Вы платите с кредитной картой, при покупке Ваш банк останавливает должную сумму и мы будем взять  деньги только когда  мы пошлём товар.
При опоздании отправки,  мы будем взять  деньги  не позднее чем через 6 дней после даты покупки и после сообщения.
Если Вы платите с PayPal, мы будем взять  деньги немедленно.

Мы отправляем продукты которые имеются в наличии в наших складах  не позднее чем через 1 рабочий день после получения заказа.
Если товар не имеется в наличии в наших складах, мы будем Вам сообщать срок ожидания.
С момента в котором мы посылаем продукт, управление заказа зависит от курьера и от таможни Вашего страна.
Вы можете проверять движение заказа на официальном сайте курьера через идентификационный номер который Вы получили  от нас.
Чтобы получить сообщение о сроке доставки. нажмите здесь

Otticanet посылает товар через курьер ( Fedex, Ups, Dhl, TNT, Gls).
Мы не можем посылать товар по почтой.
Стоимость  доставки уже включена в транспортные расходы. Наши курьеры надёжные и безопасные.
Заказанный продукт подготовлен с большой тщательностью; мы используем упаковку которая позволяет защитить товар от ударов и гарантирует  теплоизоляцию.
Если у Вас возникает проблема по доставке, свяжитесь с нашим курьером или с нами Otticanet.

Мы посылаем каждый заказ вместе с квитанцией, она нужная для таможенных проверок. Мы должны всегда сообщать настоящую цену товара,  поэтому мы не можем указывать меньшую цену или отмечать товар как подарок или образец.

Да, можно выбирать страну доставки в меню. Наша система обновит автоматически расходы доставки и цену очков; эта цена включает IVA только для стран которые принадлежат Европейскому Союзу.
Если у Вас есть некоторые проблемы, Вы можете продолжать заказ и уточнять правильную страну доставки в примечаниях.
Мы можем менять страну после получения заказа, меняя расходы доставки и цену очков. Мы напоминаем Вам о том, что адрес  фактурирования и адрес доставки должны быть одинаковыми.

Нет, потому, что курьеру нужна подпись при доставке упаковки.

Да, Вам надо указать адрес базы. Доставки зависят от таможенных правил страны доставки.
Чтобы получить дополнительную информацию о ввозных пошлинах, свяжитесь с обслуживанием клиентов курьера или с таможеной Вашей страны.

Да, есть возможность послать товар в Packstation. Вы получите сообщение от Dhl с кодом чтобы открыть дверь и забрать упаковку. Вы должны забрать упаковку не позднее чем через 5 дней после получения кода.

Курьер всегда требует подписи при доставке товара, потому, что посылка нельзя оставляться без присмотра. Только по доставкам в США, используя Fedex, получатель может связываться с обслуживанием клиентов и он может требовать достовки товара без подписи.
В этом случае,  Fedex и Otticanet не будут ответственными за краж, за нарушение или за вред товара

Мы не можем упаковать Ваш товар с подарочной упаковой, исключая случая когда мы предлагаем подарочную упаковку. Чтобы узнать больше о наших предложениях, подпишитесь на нашу рассылку.

Чтобы узнать транспортные расходы посмотрите нажмите здесь.

Otticanet дарит Вам подарок и останавливает цену: если Вы покупаете больше чем одна пара очков, Вы будете платить транспортные расходы только один раз.

Цены опубликованные на нашем сайте для стран принадлежащих Европейскому союзу включают налоговую ставку IVA. Поэтому, Вам не надо платить дополнительные налоги.

Ввозные пошлины не зависят от Otticanet , они зависят от таможни Вашей страны.
Покупатель должен платить ввозные пошлины.
Чтобы получить информацию о ввозных пошлинах, свяжитесь с  курьерой  или с таможней Вашей страны.

Во случае в котором Вы не удовлетворенны Вашей покупкой, Вы можете её вернуть,  не позднее чем через  30 дней после дня доставки. Товар можно  вернуть только  после получения номера опознания возврата, на который Вы можете подать заявления заполняя этот бланк modulo di richiesta del reso. Товар должен быть без ущербов и чистый. Вы  должны вернуть товар вместе с футляром и с упаковкой.

Нет, в случае возврата, мы Вас не попросим заплатить за дополнительные налоги.

Клиент должен платить за расходы по возвратам.

Если все условия будут удовлетворёнными, Вы сможете выбрать другую модель.
Если цена новой модели выше чем начальная цена, Вы должны платить за разницу; если цена новой модели ниже чем начальная цена, мы вернём Вам разницу.
Клиент должен всегда платить за расходы отправки.

Если все эти условия, указанные здесь , будут удовлетворёнными , мы будем возмещать общую сумму товара.
Клиент должен всегда платить за расходы отправки.

Время получения сумму на Ваш текущий счёт зависит от Вашего банка или компании кредитной карты. Если у Вас есть вопросы, свяжитесь с нашим обслуживанием клиентов или с нашим  банком.

Если у Вас есть проблемы или претензии с продуктами или службами, напишите Нам пожалуйста электронное письмо на адрес info@otticanet.it или кликните здесь clicca qui и заполните бланк; мы будем Вам отвечать не позднее чем через 24/48 часов начиная с первого рабочего дня после получения Вашего электронного письма.
Мы в Вашим полном распоряжении тоже по телефону, наш номер 0039 015 20479.
Наше обслуживание клиентов работает с понедельника до пятницы, с 8.30 по 19.00, и в субботу с 9.00 по 12.00 (по часовому поясу Центральной Европы), за исключением государственных праздников; в этом случае, мы будем Вам сообщать о закрытии.

Если вы получили бесплатно головной убор, чистящий спрей, противотуманный спрей или упаковку чистящих салфеток для очков, вы можете оставить его себе.

Если бесплатным предметом является ископаемое украшение - браслет или ожерелье - его необходимо вернуть. В случае невозможности отправить полученный бесплатно драгоценный камень, стоимость предмета будет добавлена ​​к стоимости возврата.