Alle artiklene som er tilgjengelige i magasinene våre sendes innen en arbeidsdag.
For artikler som ikke er tilgjengelig i magasinene våre vil vi opplyse om spedisjonstiden per e-post i løpet av en arbeidsdag. Leveringstidene er omtrentlige og kan variere avhengig av tilgjengeligheten ved vår leverandør.

PRISER
Prisene publisert på vår nettside for et land innenfor EU inkluderer mva.
Prisene publisert på vår nettside for et land utenfor EU er eksklusive mva.

I tillegg til produktprisene vil frakt vil bli lagt til din destinasjon. For å sjekke fraktkostnader, klikk her.

Kampanjekoder kan ikke kombineres med hverandre i et kjøp

TOLL OG AVGIFTER

Leveranser i et land utenfor EU kan være underlagt toll og avgifter. Disse avgiftene avhenger ikke av Otticanet, men av tollbestemmelsene i destinasjonslandet.

Alle eventuelle avgifter og tollsatser skal betales av kjøperen.

Otticanet har ingen mulighet til å kjenne omfanget av eventuell toll og avgifter på forhånd, da disse varierer fra land til land.
For ytterligere informasjon anbefaler vi at du tar kontakt med lokale tollmyndigheter eller med kundeservice hos Fedex eller UPS der du bor.

Denne typen avgifter skal betales av mottakeren til transportøren når pakken leveres, eller de kan inndras i ettertid.

For norske kunder er 25% mva på varer med en lav verdi (fysiske varer verdt under 3000 kroner) allerede inkludert i prisen på brillene. For alle varer verdt over 3 000 kroner, belastes ikke 25% mva samt toll og klarering, av selgeren men innkreves av norske skattemyndigheter når produktet ankommer grensen.

-Kjøp inkludert en eller flere varer med mindre verdi enn 3.000 kroner, vil ha 25% mva inkludert. Selv om summen av kjøpet er over 3000 kroner. 

-Kjøp inkludert brilleinnfatninger (verdi mindre enn 3000 kroner) med reseptbelagte linser, som bringer totalbeløpet over 3000 kroner-grensen, vil ikke ha 25% mva samt avgifter og klarering inkludert. 

-Kjøp inkludert varer verdt over 3000 kroner vil ikke ha 25% mva, samt toll og klarering inkludert. Men hvis å legge til en kampanjekode vil bringe totalbeløpet under grensen på 3 000 kroner, vil 25% mva automatisk inkluderes i fakturaen (beregnet på det rabatterte beløpet). For mer informasjon om mva på varer med lav verdi (Merverdiavgift på e-handel). besøk gjerne:

https://www.skatteetaten.no/nn/bedrift-og-organisasjon/avgifter/mva/utland/e-handel-voec/

BETALINGSMÅTE

- Bankoverføring (kun for Italia)
- Postoppkrav (kun for Italia og for kjøp opp til € 500,00)
- Kredittkort Visa/Mastercard og Amex (bare for betalinger i euro og USD)
- Paypal
- Amazon Pay

Du kan også bruke Discover og bankoverføring (der det er mulig) ved å velge Paypal som betalingsmetode og deretter følge instruksjonene (vi minner om at det ikke er nødvendig å ha en Paypalkonto for å gjøre dette).

Amazon Pay er bare tilgjengelig for bestillinger i euro og briller med reseptbelagte linser ekskluderes.

Kjøp med kredittkort på www.otticanet.com er sikkert: Otticanet har overlatt til Gestpay fra gruppen Banca Sella å håndtere systemet for betaling o line.

Dette systemet setter sikkerheten i høysetet ved håndtering av transaksjoner.

All informasjonen oppgitt av kundene er trygg.

Informasjon som angår kredittkortet oppgis kun til den sikre serveren til Banca Sella som benyttersikkerhetsprotokollen SSL3 med kryptografi på 128 bit (per i dag den høyeste sikkerhetsstandarden med sertifisering på serversiden) e og overføres deretter umiddelbart til internasjonale autoriserende kretser.

Som garanti for kunden blir alle data som angår kredittkoret verken innsamlet eller lagret av serveren til Otticanet.

For all annen informasjon kan du kontakte oss på følgende e-postadresse: info@otticanet.it

OPPHEVELSESRETT
Kunden som ønsker å benytte seg av angreretten må følge instruksjonene som er å finne på denne siden.

EMBALLERING OG LEVERING
De bestilte varene klargjøres av personalet vårt med ekstrem forsiktighet, og ved bruk av en egnet emballering som beskytter artiklene mot eventuelle støt og som gir god termisk isolering.

I tilfelle av skader eller ødeleggelser på pakken vi invitiamo a ikke akseptere pakken og kontakte oss umiddelbart.

Vi kan sende varene dine til en annen adresse enn der du bor, du trenger bare å opplyse om dette i bestillingen.

Alle våre spedisjoner besørges av seriøse og profesjonelle transportører som, grunnet internt reglement ikke kan etterlate pakker ubevoktet utenfor inngangen til huset ditt. Vi anbefaler derfor at du oppgir en sikker adresse, der transportøren vil kunne finne noen som kan skrive under for mottak av pakken.

Du kan følge pakken din på transportørenes offisielle sider ved å taste inn spedisjonsnummeret, som du mottar per e-post il sammen med spedisjonsvarselet.

Vi minner om at spedisjonene kan følges etter 24/48 etter mottak av e-post med varsling om at pakken forberedes.
TNT: www.tnt.it
UPS: www.ups.com
DHL: www.dhl.com
Fedex: www.fedex.com
GLS: www.gls-italy.com

FREEBIES OG GAVER 

Når du returnerer bestillinger der for eksempel caps, rengjøringsspray og rengjøringsservietter for briller er inkludert gratis, kan gavene oppbevares av kunden, og de trenger derfor ikke sendes tilbake.
Hvis det i stedet er et smykke fra Fossil - armbånd eller halskjede - må dette returneres. Verdien på smykkene blir trukket fra refusjonen hvis de ikke blir returnert.

SPEDISJONSOMKOSTNINGER
For å få greie på spedisjonskostnadene til landet ditt, gå til denne siden.

GARANTI

Otticanet garanterer kvaliteten ektheten til de produktene vi som selges.
Alle artiklene sendes i sine originalforpakninger og, der det er aktuelt, av ekthetssertifikatet form produktet, utstedt av produsenten.

Alle produkter som tilbys er ledsaget av et sertifikat av sikkerhet og kvalitet som kreves av europeisk lovgivning (forskrift nr 46 av 24/02/1997-ministermøtet resolusjon nr 180 av 04.05.1998), og der vanligvis følger av sertifikat av autentisitet utgitt av produsenten.

Alle produkter har en garanti på per 24 måneder fra kjøpsdato mot enhver form for produksjonsfeil.
Garantien kan gi for utskifting eller reparasjon av artikkelen. Skader forårsaket av feilaktig eller upassende bruk dekkes ikke av garantien.
Vi presiserer at Otticanet ikke kan holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skader på personer eller gjenstander som følge funksjonsproblemer ved produktene.
Med kjøpsbestillingen bekrefter kunden fullstendig samtykke i kjøpsbetingelsene beskrevet over.

OTTICANET - Star srl, Via Nazario Sauro, 11/B - 13900 Biella - ITALY
E-mail: info@otticanet.it - Tel. +39 015 20479